重庆长途汽车购票须知
1. 成人及14周岁以上或身高超过1.5米的儿童须购买全价票,并提供座位。
2. 根据“交运规〔2019〕17号”文件规定:除9座及以下客车外,符合条件的儿童享受免费乘车或者客票半价优待。具体条件为:每一成人旅客可携带1名6周岁(含6周岁)以下或者身高1.2米(含1.2米)以下、且不单独占用座位的儿童免费乘车,需单独占用座位或者超过1名时超过的人数执行客票半价优待,并提供座位;6~14周岁或者身高为1.2~1.5米的儿童乘车执行客票半价优待,并提供座位。在客车满载情况下免费乘车儿童数量不得超过核定载客人数的10%(舍去小数位取整)。
3. 购买免票时,须选择一个成人作为乘车人,再选择“携童”并填写儿童姓名,如未点击确认“携童”,乘车时该儿童不能享受免票待遇。免票不能单独购买。
4. 在同一个订单中,您最多可以购买5张车票。
5. 一张有效身份证件,在当日同一车次只允许购买一张车票。
6. 网上购票时,请您务必如实填写有效身份证件及联系方式并认真核对,若因资料填写错误而造成经济损失,将由您自行承担。
7. 网上购票支持13种有效身份证购票,包含:居民二代身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人永久居留身份证、中国普通护照、港澳居民居住证、台湾居民居住证、军官证、士兵证、居住证、户口簿、社会保障卡、驾驶证。
8. 网上购票暂不支持军残证购买半票,如有相关需求,请在乘车站办理。
服务费
1. 服务费包含第三方(微信、支付宝、银联)交易手续费、技术运维费等费用。
2. 经报告行业相关部门并取得市物价局《关于网络交通出行平台收费有关问题的复函》(渝价函[2018]109号)后,本着补偿平台运营成本的原则、参考国内相关平台的收费标准合理收取。
3. 收费标准:
(1)汽车票票价不足10元时,免收服务费;
(2)汽车票票价10元及以上、不足20元时,每张收取1元服务费;
(3)汽车票票价20元及以上时,每张收取2元服务费。
4. 网络购票完成表示您已享受此服务,申请退票时,服务费不予退还。
5. 服务费发票索取:请前往订单详情页面点击“申请开票”。
(1)选择“个人/企业单位”的开票选项并填写相关开票信息及电子邮箱地址。
(2)电子发票预计在5个工作日内发送到您的电子邮箱。
(3)若您在开票过程中遇到问题,可拨打96096-5咨询处理。
(4)网站暂不支持在线开具服务费发票,若您需要开具发票,请您下载【愉客行】APP或关注【愉客行重庆市公路客运售票网】公众号申请您的服务费电子发票。
支付
1. 愉客行购票支持银联支付、支付宝支付和微信支付。
2. 请您在生成订单后5分钟之内完成支付,超时未支付,该订单将失效。
3. 请勿重复提交订单。当您进行支付后,请查询订单支付状态,系统如出现没有返回电子订单号等异常情况,切勿急于重复提交订单,请您拨打网站服务电话023-96096-5,以免造成您不必要的损失。
4. 支付成功并不代表购票成功。请及时查询订单状态是否出票成功,如有疑问,请联系人工客服:023-96096-5。
取票
1. 网上购票成功后,建议提前发车时间30分钟到达乘车站取票(客运高峰期时,请您酌情掌握出行时间),如因您自身原因无法及时到达乘车站取票,造成漏乘的,由您自行承担相关责任。
2. 您到达乘车站取车票时,请凭登记的有效身份证件或订单号在乘车站自助售(取)票机或服务总台领取车票。
验票
1. 凭车票乘车时,请您务必准备好有效身份证件,以备查验。
2. 如汽车站开通电子客票或身份证验票功能,则无须取票,可直接通过愉客行移动端的电子客票或身份证验票乘车。
3. 需要车票报账的旅客,请勿使用电子客票或身份证验票。请到乘车站取出车票后验票乘车。
退票
1. 已取票:已取得车票,请到乘车站人工服务台办理退票。
2. 未取票,不晚于发车前10分钟,可通过愉客行购票平台办理退票;发车前10分钟以内(含10分钟),只能在乘车站办理退票。
3. 退票手续费标准:
A. 当次客运班车开车时间两小时前办理退票,按票面金额的10%收取退票费。
B. 当次客运班车开车时间前两小时以内(含两小时)办理退票,按票面金额的20%收取退票费。
C. 当次客运班车发车后,不再办理退票。
以上就是重庆市长途汽车票联网售票购票须知,希望对需要的朋友有所帮助。需要查询及订票的朋友请登录“渝客行”平台。需要查询汽车站的朋友,请到“重庆联网汽车站列表”查看。
本文发布于 2023-04-03 13:10:45,收录在「资讯」栏目,#客运出行
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